INSS desmente boato sobre bloqueio de benefícios por falta de biometria

Foto: Saulo Ferreira Ângelo |/Shutterstock

Regra vale para novos pedidos feitos a partir de 21 de novembro de 2025, com exceções previstas em lei; quem já recebe o benefício regularmente não precisa tomar providências

 

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) desmentiu, nesta terça-feira (27), uma informação falsa que circula nas redes sociais sobre o bloqueio de pagamentos de beneficiários que não possuem documento com biometria.

Segundo o instituto, a exigência de identificação biométrica se aplica a novos pedidos de benefícios feitos a partir de 21 de novembro de 2025. Quem já recebe o pagamento regularmente não precisa realizar nenhum procedimento adicional por causa dessa regra.

O cadastro biométrico é feito durante a emissão de documentos oficiais, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e o título de eleitor. O INSS utiliza informações disponíveis nas bases oficiais do governo e não realiza esse cadastramento em suas agências.

Quem está dispensado da biometria?

A obrigatoriedade prevê exceções para determinados grupos, inclusive nos novos requerimentos. Entre eles estão:

  • Pessoas com mais de 80 anos;

  • Migrantes, refugiados e apátridas que atendam às condições legais;

  • Residentes no exterior que apresentem a documentação exigida;

  • Moradores de localidades de difícil acesso, conforme os critérios estabelecidos;

  • Pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias por motivo de saúde ou deficiência, mediante comprovação médica.

Também estão dispensados da exigência os pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte.

Biometria não é prova de vida

O INSS esclareceu que o cadastro biométrico e a prova de vida são procedimentos diferentes. Atualmente, a comprovação de vida é realizada, principalmente, por meio do cruzamento automático de dados. O beneficiário é acionado quando há necessidade de alguma providência.

O órgão também alertou para golpes envolvendo mensagens falsas sobre bloqueios de benefícios. O INSS não envia servidores às residências para realizar prova de vida nem solicita senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro.

Em caso de dúvida, o beneficiário pode consultar o aplicativo Meu INSS, ligar para a Central 135 ou acessar os canais oficiais do instituto.

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