Foto: Divulgação
A Prefeitura de Montes Claros lançou um edital público (http://(https://admin.montesclaros.mg.gov.br/upload/diario-oficial/files/edicoes/2026/mar-26/DiarioOficialEletronico27-03-26.pdf).) para a contratação de soluções inovadoras voltadas à melhoria dos serviços municipais, com foco inicial na área da saúde. A iniciativa faz parte da segunda fase do programa Conexões Inovação Aberta Nordeste (Co.NE), que reúne instituições nacionais e internacionais em uma estratégia conjunta de modernização da gestão pública.
O projeto é resultado de uma parceria entre a Superintendência do Desenvolvimento do Nordeste, a Escola Nacional de Administração Pública, o Banco do Nordeste, o Banco Interamericano de Desenvolvimento e o Impact Hub Brasil. O lançamento do edital em Montes Claros também servirá como referência para expansão do modelo em outros municípios da área de atuação da Sudene.
Foco na redução de filas e eficiência no atendimento
O edital busca propostas capazes de tornar mais eficiente e previsível o acesso a consultas de ortopedia e exames de raio-X na rede municipal. A proposta é reduzir filas, tempo de espera, faltas e o desperdício de vagas, por meio do uso de tecnologia e novas metodologias de gestão.
Entre os desafios apresentados está a necessidade de transformar dados sobre cancelamentos e ausências em ações rápidas, otimizando o uso da capacidade já existente. As soluções deverão incluir melhorias na gestão de filas, comunicação com os pacientes e ampliação da eficiência do atendimento.
Startups e empresas de base tecnológica poderão participar do processo, apresentando propostas com potencial de aplicação prática, testes em ambiente real e possibilidade de expansão conforme os resultados alcançados.
Inovação como estratégia de gestão pública
De acordo com Amarildo Aparecido de Souza, diretor de Tecnologia da Informação da Secretaria de Planejamento (Seplan) e integrante do comitê do edital, a iniciativa representa um avanço importante para o município.
“Montes Claros vê nesta iniciativa uma grande oportunidade de avançar no acesso à saúde da nossa população. Como uma cidade inteligente e inclusiva, queremos soluções inovadoras que reduzam o tempo de espera, organizem melhor as filas e tragam mais previsibilidade para o cidadão”, afirmou.
Já Reinan Brito, coordenador de Tributos e Arrecadação Mobiliária e também membro do comitê, destacou a importância de resultados concretos e da aproximação com o ecossistema de inovação.
“Nossa expectativa é melhorar de forma concreta os serviços, aproveitando melhor a capacidade existente e utilizando tecnologia para tornar o atendimento mais eficiente e humanizado”, ressaltou.
Expansão do modelo
A iniciativa reforça o posicionamento de Montes Claros como referência regional em inovação na gestão pública, ao apostar em soluções colaborativas para desafios históricos do sistema de saúde. A expectativa é que os resultados obtidos sirvam de base para replicação do modelo em outras cidades atendidas pela Sudene.
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