4º Encontro Rede Aqui tem Sebrae reúne agentes de 68 municípios do Norte de Minas

Cerca de 200 agentes de atendimento de entidades parceiras, servidores municipais e colaboradores do Sebrae Minas estiveram reunidos, nos dias 26 e 27 de agosto, em Montes Claros, para o 4º Encontro Rede Aqui tem Sebrae do Norte do estado. Os participantes, de 68 municípios da região, compartilharam experiências, conheceram cases de sucesso e receberam orientações para ampliar e melhorar os serviços oferecidos aos donos de pequenos negócios e potenciais empreendedores.

Entre as atividades promovidas durante o evento, estava a palestra “Superpoderes: Impacto da Autenticidade”, com o humorista e apresentador Rafael Cortez. A programação também contou com relatos sobre boas práticas no atendimento, como o da agente Renata Cristina Lopes, que atua na Sala Mineira do Empreendedor de Pirapora. De janeiro a julho, deste ano, ela realizou cerca de 1,4 mil atendimentos. “A maioria deles foi para microempreendedores individuais (MEI) em busca da emissão do boleto para pagamento da contribuição mensal (DAS), ou parcelamento de dívidas. E neste atendimento, aproveito para oferecer cursos disponibilizados pelo Sebrae”, destaca.

Nos primeiros sete meses deste ano, o Sebrae Minas e as redes parceiras registraram, na Regional Norte, cerca de 32 mil atendimentos em, aproximadamente, 15 mil empresas. Ao todo, são 72 pontos de atendimento e 160 agentes ativos. “É uma demanda elevada, por isso, valorizamos momentos para troca de experiências, que permitem aos agentes conhecer bons resultados, e também as dificuldades de cada território. Eles ainda conversam sobre as demandas dos municípios e conhecem melhor os produtos e serviços do Sebrae que podem ser desenvolvidos em cada região”, enfatiza a analista da entidade Cleris Bibbo.

O atendimento realizado pelos agentes também é destaque entre os produtores rurais de Porteirinha, por meio da Sala Mineira do Empreendedor no município. A agente de desenvolvimento Ercileide Nunes Batista é responsável por atender a cadeia produtiva da região. “Em função do grande número de produtores de queijo, requeijão e mel, participamos das associações, apoiamos na construção dos planejamentos e ações. Ainda oferecemos suporte para que participem de feiras e missões técnicas, além de cursos e capacitações. É muito gratificante porque vemos os resultados, como as várias premiações conquistadas pelos produtores de queijo”, frisa.

A Rede Aqui Tem Sebrae foi criada em 2020 com o objetivo de ampliar o acesso dos empreendedores do estado à informações e serviços oferecidos pela instituição sobre abertura e gestão de pequenos negócios. Por meio da Rede, o Sebrae Minas aumentou sua capilaridade nos últimos anos.

Em 2024, a instituição contabilizou 58 agências próprias, mas esteve presente em todo o estado por meio de mais de 600 pontos parceiros da Rede Aqui Tem Sebrae (localizados em CDLs, Associações Comerciais, Agências de Desenvolvimento, Universidades, Ongs, Sindicatos Rurais, Cooperativas etc). A Rede conta com uma equipe de mais de 1.000 agentes em todo o estado.